خطوات الاستعلام عن معاش تكافل وكرامة 2025

كتبت: سمر عبد الرؤوف
ارتفعت معدلات البحث عبر محرك البحث الشهير جوجل خلال الفترة الحالية حول خطوات الاستعلام عن معاش تكافل وكرامة، وذلك بالتزامن مع اقتراب بداية شهر أكتوبر، حيث يترقب المواطنون كل شهر موعد صرف معاشاتهم، و يعد برنامج “تكافل وكرامة” من أهم برامج الدعم النقدي التي تقدمها الحكومة المصرية للأسر الأكثر احتياجًا، بهدف توفير حياة كريمة لهم، ونظراً لأن هذا المعاش يعد بمثابة مصدر رئيسي للدخل، يتساءل المستفيدون مع اقتراب كل شهر عن موعد صرف معاشاتهم وخطوات الاستعلام عنها، وخلال السطور التالية يستعرض موقع مباشر 24 خطوات الاستعلام عن معاش تكافل وكرامة.
خطوات الاستعلام عن معاش تكافل وكرامة
تسهيلًا على المستفيدين، توفر وزارة التضامن الاجتماعي عدة طرق للاستعلام عن موعد صرف المعاش وقيمة المستحقات، وتشمل:
– الدخول إلى موقع وزارة التضامن الاجتماعي المخصص للاستعلام عن برنامج “تكافل وكرامة”، من خلال الرابط التالي
https://www.moss.gov.eg/
– إدخال الرقم القومي المكون من 14 رقمًا.
– الضغط على زر “بحث” أو “استعلام”.
– ستظهر لك حالة المعاش، سواء كان ساريًا أو متجمدًا، وقيمة المبلغ المستحق.
ويمكن الاستعلام عبر الخط الساخن عن طريق اتباع الآتي:
– الاتصال بالرقم الساخن المخصص لبرنامج “تكافل وكرامة” وهو 19680.
– اتباع التعليمات الصوتية وإدخال البيانات المطلوبة للاستعلام.
– سيقوم موظف خدمة العملاء بتقديم المساعدة اللازمة.
شروط الحصول على معاش تكافل وكرامة
– يجب أن يكون المتقدم وأفراد أسرته من حاملي الجنسية المصرية.
– يجب أن يكون المتقدم وأفراد أسرته مقيمين إقامة كاملة داخل جمهورية مصر العربية.
– يجب ألا يكون لدى المتقدم أو أي فرد من أسرته دخل شهري ثابت أو معاش تأميني.
– لا يحق للمتقدم وأسرته الاستفادة من أي برنامج دعم نقدي آخر مثل الضمان الاجتماعي أو معاش السادات.
– يجب ألا يمتلك المتقدم أو أسرته أصولًا عالية القيمة مثل سيارة خاصة (باستثناء سيارات ذوي الإعاقة)، أو حيازات زراعية تزيد عن فدان واحد، أو عقارات غير سكنية
الأوراق المطلوبة للتقديم على معاش تكافل وكرامة
للحصول على معاش تكافل وكرامة من خلال الوحدات الاجتماعية التابعة لوزارة التضامن الاجتماعي في محل إقامة المتقدم، يجب على المتقدم إحضار الأوراق والمستندات المطلوبة، والتي تشمل:
– صورة من بطاقة الرقم القومي سارية المفعول للمتقدم وزوجته.
– صورة من شهادات ميلاد الأطفال.
– صورة من وثيقة الزواج أو الطلاق.
– صورة من شهادة الوفاة (في حالة الأرملة).
– تقرير طبي معتمد (في حالة الإعاقة).
– أي مستندات أخرى قد تطلبها الوحدة الاجتماعية.
أماكن صرف معاش تكافل وكرامة
– فروع بنك ناصر الاجتماعي المنتشرة في جميع المحافظات.
– ماكينات الصراف الآلي للبريد المصري.
– مكاتب الهيئة القومية للبريد.
نصائح هامة للمستفيدين من معاش تكافل وكرامة
– التأكد من تحديث البيانات الشخصية بشكل دوري لتجنب تجميد المعاش.
– استخدام قنوات الاستعلام الرسمية فقط، وتجنب المواقع أو الأرقام غير الموثوقة.
– الالتزام بالإجراءات الاحترازية عند سحب المعاش من ماكينات الصراف الآلي أو مكاتب البريد.
اقرأ أيضاً..
آخر موعد لحجز شقق الإسكان 2025 وطريقة سداد الأقساط
أسعار استمارة بطاقة الرقم القومي 2025 وطريقة استخراجها مستعجل من المنزل



