تصاعد الاحتيال بالذكاء الاصطناعي يضع المؤسسات أمام اختبار الجاهزية

كتبت: سمر عبد الرؤوف 

تشهد أساليب الاحتيال المدعومة بالذكاء الاصطناعي تطورًا سريعًا وغير مسبوق، ما يضع المؤسسات حول العالم أمام تحديات متزايدة لمواكبة هذا التحول. ووفقًا لدراسة حديثة، فإن نسبة ضئيلة فقط من المتخصصين في مكافحة الاحتيال ترى أن مؤسساتها تمتلك جاهزية تفوق المستوى المتوسط للتصدي لهذا النوع من التهديدات.

وتشير البيانات إلى أن المحتالين يستفيدون بشكل متزايد من أدوات الذكاء الاصطناعي منخفضة التكلفة والمتاحة على نطاق واسع، لتنفيذ عمليات متقدمة مثل الهندسة الاجتماعية، والتزييف العميق، وعمليات النصب على المستهلكين، والتي وصلت إلى مستويات قياسية خلال الفترة الأخيرة.

الدراسة، التي استندت إلى آراء مئات الخبراء في مجالات مكافحة الاحتيال عبر مناطق مختلفة، ترسم صورة مقلقة؛ إذ يتطور الاحتيال بوتيرة أسرع من قدرة العديد من المؤسسات على مواجهته. ولم يعد هذا النوع من التهديدات مجرد سيناريو مستقبلي، بل أصبح واقعًا يوميًا يتطلب استعدادًا فوريًا واستراتيجيات أكثر تطورًا.

وتُظهر النتائج أن قطاعات متعددة، من بينها الجهات الحكومية والمؤسسات المالية، باتت في قلب هذه المواجهة. كما أن جميع أشكال الاحتيال المدعومة بالذكاء الاصطناعي شهدت زيادة ملحوظة خلال العامين الماضيين، خاصة تلك المرتبطة بالتزييف العميق وتزوير المستندات الرقمية.

وعلى الرغم من تزايد الاعتماد على تقنيات الذكاء الاصطناعي وتعلم الآلة في برامج مكافحة الاحتيال، لا تزال نسب التبني محدودة نسبيًا، مع توقعات بارتفاعها خلال السنوات المقبلة. في المقابل، تواجه المؤسسات تحديًا واضحًا في ملاحقة هذا التطور، خاصة في ظل تأخر أطر الحوكمة مقارنة بسرعة تبني التكنولوجيا.

وتبرز فجوة واضحة بين أهمية معايير مثل دقة النتائج والقدرة على تفسير قرارات الأنظمة الذكية، وبين التطبيق الفعلي لهذه المعايير داخل المؤسسات. كما أن ضعف اختبار النماذج من حيث العدالة والتحيز يزيد من المخاطر، خاصة في القطاعات الخاضعة للتنظيم، حيث قد يؤدي الاستخدام غير المنضبط إلى تبعات قانونية وسمعة سلبية.

في الوقت نفسه، تتقدم تقنيات مثل القياسات الحيوية والذكاء الاصطناعي التوليدي بوتيرة متسارعة، مما يعيد تشكيل مشهد مكافحة الاحتيال. إلا أن هذه الطفرة التقنية تقابلها قدرة متزايدة لدى المحتالين على استغلال نفس الأدوات، ما يفرض على المؤسسات التحرك بسرعة أكبر لتقوية دفاعاتها.

وفي ظل هذا الواقع، لم يعد السؤال المطروح هو ما إذا كان ينبغي تبني تقنيات مكافحة الاحتيال الحديثة، بل أصبح التركيز على مدى سرعة وفعالية تنفيذها، لضمان عدم التحول إلى هدف سهل في عالم رقمي يتغير باستمرار.

اقرأ أيضاً..

الشامي يطلق ألبوم «هوية» ويستعد لأول حفل في باريس

انطلاق تصوير فيلم “عو”.. مغامرة خيالية سعودية تُصوَّر بالكامل داخل بوليفارد وورلد