كيفية الاستعلام عن فاتورة الكهرباء من الموقع الرسمي
كتبت: سمر عبد الرؤوف
يتساءل العديد من المواطنين عبر محرك البحث الشهير جوجل حول كيفية الاستعلام عن فاتورة الكهرباء من الموقع الرسمي، حيث تعد الفواتير الشهرية للكهرباء من الخدمات المهمة التي يبحث عنها المواطنون.
وأصبح من السهل بإمكان المستهلكين الاستعلام عن فواتيرهم إلكترونيًا، سواء للاشتراكات المنزلية أو التجارية، وذلك عبر المنصة الموحدة لخدمات الكهرباء أو المواقع الرسمية لشركات التوزيع التابعة للشركة القابضة لكهرباء مصر.
كيفية الاستعلام عن فاتورة الكهرباء من الموقع الرسمي
أتاحت الدولة جميع الخدمات للمواطنين من خلال البوابات الإلكترونية تسهيلاً عليهم ووداعاً لنظام الطابور حيث يمكنهم دفع كافة الفواتير وهم جالسون في أماكنهم حيث أصبح الاستعلام عن فواتير الكهرباء وسدادها متاحًا بالكامل عبر الإنترنت، ويمكن للمشتركين الذين لا يزالون يستخدمون العدادات التقليدية الاستعلام عن فاتورتهم الشهرية بطريقتين رئيسيتين، يوضحهما موقع مباشر 24 خلال السطور التالية.
الاستعلام عن فاتورة الكهرباء عبر المنصة الموحدة لخدمات الكهرباء
تعد المنصة الموحدة لخدمات الكهرباء (التابعة للشركة القابضة لكهرباء مصر) البوابة الرسمية والشاملة التي تجمع تحت مظلتها جميع خدمات شركات التوزيع التسع.
– قم بزيارة الموقع الرسمي للمنصة الموحدة لخدمات الكهرباء.
– إذا كنت تستخدم المنصة لأول مرة، قم بإنشاء حساب جديد باستخدام الرقم القومي، واسمك، ورقم الهاتف.
– وإذا كان لديك حساب بالفعل، قم بتسجيل الدخول.
– من بين الخدمات المتاحة، اختر أيقونة “استعلام عن الفواتير” أو “الاستعلام عن قيمة الفاتورة”.
– ثم اختر شركة توزيع الكهرباء التي تتبعها محافظتك (مثل شمال القاهرة، جنوب الدلتا، مصر الوسطى، إلخ).
– يُطلب منك إدخال رقم المشترك الخاص بك (عادةً يكون مكونًا من 10 أرقام) أو رقم العداد بالكامل. هذا الرقم مدون على أي فاتورة كهرباء سابقة لديك.
– بعد إدخال البيانات، اضغط على زر “استعلام” أو “عرض الفواتير”.
– ستظهر لك قائمة بالفواتير المستحقة والمدفوعة، وقيمة الفاتورة الحالية بالتفصيل.
الاستعلام عن فاتورة الكهرباء عبر مواقع شركات توزيع الكهرباء الإقليمية
تتيح كل شركة توزيع كهرباء (وهي الشركات المسؤولة عن محافظات معينة) رابطًا مباشرًا خاصًا بها للاستعلام عن الفواتير. هذه الطريقة سريعة ومباشرة إذا كنت تعرف شركتك التابعة.
خطوات الاستعلام عبر موقع الشركة الإقليمية
– حدد شركة توزيع الكهرباء المسؤولة عن منطقتك (على سبيل المثال: شركة جنوب الدلتا لتوزيع الكهرباء، أو شركة الإسكندرية لتوزيع الكهرباء).
– ابحث على الموقع الرسمي للشركة عن قسم “خدمات المشتركين” أو “الاستعلام عن الفواتير
– سيُطلب منك إدخال أحد البيانات التالية (تختلف حسب الشركة):
رقم المشترك (الأكثر شيوعاً).
رقم السداد الإلكتروني (قد يكون مكونًا من 14 رقمًا في بعض الشركات مثل شمال القاهرة).
– اضغط على زر “عرض الفواتير غير المدفوعة” أو “استعلام” للاطلاع على الفاتورة.
البيانات الأساسية المطلوبة عند الاستعلام عن فاتورة الكهرباء
لإتمام عملية الاستعلام بنجاح، يجب أن يكون لديك البيانات التالية جاهزة:
– اسم شركة التوزيع الشركة المسؤولة عن محافظتك (مثال: شمال القاهرة، القناة، مصر الوسطى).
– رقم المشترك رقم تعريفي خاص بوحدتك، وهو ثابت ومطبوع بوضوح على الفاتورة الورقية السابقة.
– الرقم القومي (في بعض الأحيان) يُطلب لعملية التحقق وتوثيق الحساب على المنصات الرسمية.
اقرأ أيضاً..
رابط تقديم أولى ابتدائي 2025 لجميع المحافظات
ازاي تحجز كشف في التأمين الصحي 2025؟..اعرف الخطوات
