كتبت: سمر عبد الرؤوف
الاستعلام عن فاتورة الغاز، يتساءل العديد من المواطنين عبر محركات البحث المختلفة ، وخاصة محرك البحث الشهير جوجل، حول طريقة الاستعلام عن فاتورة الغاز وطرق السداد الإلكتروني، حيث أتاحت الحكومة المصرية خدمة الاستعلام عن فاتورة الغاز إلكترونيا، عن طريق توفير رابط مخصص لذلك، وذلك تيسيرا على المواطنين وتوفيرا للوقت والجهد و تقليلا للازدحام، حيث تتيح الخدمات الإلكترونية الاستعلام عن أي شيء في أي وقت.
الاستعلام عن فاتورة الغاز
أصبح الاستعلام عن فاتورة الغاز ضرورة شهرية لكل أسرة، سواء لمتابعة الاستهلاك أو تجنب الغرامات، ولتسهيل الإجراءات وفرت شركات الغاز طرقًا مختلفة للاستعلام عن الفواتير إلكترونيًا ومن خلال منافذ متعددة، حيث يستطيع المواطنون الاستعلام عن فاتورة الغاز ومعرفة قيمتها وسدادها بشكل إلكتروني، من خلال الرابط المخصص لذلك، فضلا عن وجود طرق أخرى يمكن الاستعلام من خلالها، وهو ماسيوضحه موقع مباشر 24 خلال السطور التالية.
كيفية الاستعلام عن فاتورة الغاز
يتمكن المواطنون من الاستعلام عن فاتورة الغاز عبر الموقع الإلكتروني الرسمي الذي أتاحته شركة الغاز، وذلك عن طريق اتباع الخطوات التالية:
٠ في البداية يتم الدخول عبر الموقع الإلكتروني الرسمي لشركة الغاز التابعة لك، مثل شركة بتروريد
٠ بعد ذلك يتم البحث عن قسم “الاستعلام عن الفواتير” أو “قيمة الاستهلاك الشهري”.
٠ ثم يتم إدخال كافة البيانات المطلوبة ، مثل رقم المشترك ورقم العداد.
٠ في النهاية يتم الضغط على “عرض” لتظهر جميع التفاصيل الخاصة بالفاتورة.
طرق أخرى للاستعلام عن فاتورة الغاز
يمكن الاستعلام عن فاتورة الغاز عن طريق الاتصال برقم خدمة العملاء الخاص بشركة الغاز التابعة لك والاستعلام عن الفاتورة عبر الهاتف ، أو عن طريق الاتصال برقم خدمة العملاء 17169، ثم الضغط على الرقم 1 للاستعلام عن الفواتير، وإدخال رقم المشترك ورقم العداد.
كما يمكن الاستعلام عبر تطبيق الهاتف المحمول، عن طريق تحميل التطبيق الخاص بشركة الغاز التابعة لك، ثم تسجيل الدخول إلى التطبيق باستخدام بياناتك، ثم البحث عن قسم “الاستعلام عن الفواتير” أو ما شابه، وإدخال البيانات المطلوبة لعرض الفاتورة.
طرق السداد الإلكتروني لفاتورة الغاز
توفر شركات الغاز عدة طرق للدفع الإلكتروني لتسهيل عملية سداد الفواتير :
٠ المواقع الإلكترونية وتطبيقات الهاتف:
يمكن دفع الفاتورة مباشرة عبر الموقع الإلكتروني أو تطبيق الهاتف الخاص بشركة الغاز باستخدام بطاقات الائتمان أو الخصم.
٠ خدمات الدفع الإلكتروني:
تتيح بعض خدمات الدفع الإلكتروني مثل فوري ومصاري دفع فواتير الغاز عبر نقاط البيع أو التطبيقات الخاصة بها.
٠ المحافظ الإلكترونية:
يمكن استخدام المحافظ الإلكترونية مثل فودافون كاش أو أورانج كاش لدفع فواتير الغاز.
بعد عرض طرق الاستعلام عن فاتورة الغاز، تعتبر خدمة الاستعلام عن فاتورة الغاز ساعدت المواطنين على متابعة استهلاكهم بدقة ودون عناء، بفضل توفرها عبر الإنترنت والهاتف والفروع، ومع التطور المستمر في خدمات شركات الغاز، أصبح من السهل معرفة الفاتورة وسدادها في دقائق معدودة.
اقرأ أيضاً..