متاح الآن..رابط وخطوات الاستعلام عن دعم تكافل وكرامة 2025
كتبت: سمر عبد الرؤوف
تصدر رابط وخطوات الاستعلام عن دعم تكافل وكرامة 2025، محرك البحث الشهير جوجل خلال الساعات القليلة الماضية، حيث ي عبد المواطنون وخاصة المستحقين لمعاش تكافل وكرامة في معرفة رابط وخطوات الاستعلام عن معاشاتهم والتي يتم صرفها لهم شهرياً، حيث يُعد برنامج “تكافل وكرامة” أحد أهم برامج الدعم النقدي التي تقدمها الحكومة المصرية ممثلة في وزارة التضامن الاجتماعي، بهدف توفير حياة كريمة للأسر الأكثر احتياجًا وكبار السن وذوي الإعاقة.
رابط وخطوات الاستعلام عن دعم تكافل وكرامة 2025
و تسهيلاً على المواطنين، أتاحت الوزارة رابط إلكتروني مباشرًا للاستعلام عن حالة الطلب أو المعاش بكل سهولة، وهو ما يعرضه موقع مباشر 24 خلال السطور التالية مع خطوات الاستعلام.
رابط الاستعلام عن دعم تكافل وكرامة 2025
يمكن لجميع المواطنين الاستعلام عن حالة بطاقة “تكافل وكرامة” الخاصة بهم، سواء كانت سارية، أو مجمدة، أو موقوفة، من خلال البوابة الرسمية لبرنامج الدعم النقدي التابعة لوزارة التضامن الاجتماعي عن طريق الدخول عبر الرابط التالي
https://tk.moss.gov.eg/default.aspx
خطوات الاستعلام عن دعم تكافل وكرامة 2025
لمعرفة حالة معاش “تكافل وكرامة” باستخدام الرقم القومي، يمكنك اتباع الخطوات البسيطة التالية:
– في البداية يتم الدخول إلى الموقع الرسمي بزيارة الرابط المذكور أعلاه الخاص ببوابة الاستعلام والشكاوى لبرنامج تكافل وكرامة.
– بعدها يتم إدخال الرقم القومي الخاص بالمستفيد والمكون من 14 رقم مع التأكد من كتابته بشكل صحيح.
– ثم يتم الضغط على زر “استعلام”، وحينها سوف تظهر نتيجة الاستعلام، حيث ستظهر لك صفحة جديدة تحتوي على كافة تفاصيل وبيانات المستفيد، وتشمل:
– حالة البطاقة: (مقبول / مرفوض / ساري / متجمد / موقوف).
– قيمة الدعم الشهري: في حال كان الطلب مقبولًا.
– سبب الرفض أو الإيقاف: في حال لم يكن الطلب مقبولًا، سيتم توضيح السبب.
طرق أخرى للاستعلام والتواصل
إلى جانب الموقع الإلكتروني، يمكنك استخدام القنوات التالية:
– الخط الساخن: يمكنك الاتصال بالخط الساخن لوزارة التضامن الاجتماعي على الرقم 19680 لتقديم الاستفسارات والشكاوى.
– الوحدة الاجتماعية: يمكنك التوجه مباشرة إلى أقرب وحدة اجتماعية تابعة لمحل سكنك للحصول على المساعدة والاستعلام عن حالة طلبك.
كيفية تقديم شكوى أو تظلم
إذا واجهت مشكلة مثل إيقاف البطاقة أو رفض الطلب، يمكنك تقديم تظلم إلكترونياً عبر نفس الموقع باتباع الخطوات التالية:
– الدخول إلى بوابة الاستعلام والشكاوى.
– إدخال الرقم القومي والضغط على “استعلام”.
– بعد ظهور النتيجة، ستجد خياراً لتسجيل الشكوى.
– قم بملء بيانات الشكوى بدقة، واختر نوع الشكوى من القائمة (مثل: طلب مرفوض، بطاقة موقوفة، إلخ).
– يمكنك متابعة نتيجة الشكوى لاحقاً من نفس الموقع.
اقرأ أيضاً..
شروط الحصول على منحة العمالة غير المنتظمة 2025..تعرف عليها
موعد صرف منحة العمالة غير المنتظمة 2025 بمناسبة عيد الميلاد المجيد
