كتبت: سمر عبد الرؤوف
تهدف هيئة الكهرباء والماء في البحرين إلى توفير أقصى درجات الراحة للمشتركين، وذلك من خلال توفير العديد من القنوات للاستعلام عن فواتير الكهرباء ودفعها.
ويزداد البحث من قبل الجميع عبر محرك البحث الشهير جوجل، حول كيفية الاستعلام عن فاتورة الكهرباء في البحرين 2024.
الاستعلام عن فاتورة الكهرباء في البحرين 2024
يعرض موقع مباشر 24 خلال السطور التالية كيفية الاستعلام عن فاتورة الكهرباء في البحرين 2024.
طرق الاستعلام عن فاتورة الكهرباء في البحرين 2024
– الموقع الإلكتروني لهيئة الكهرباء والماء:
يعتبر الموقع الإلكتروني هو الطريقة الأكثر شيوعاً وسهولة للاستعلام عن الفواتير.
يتيح الموقع العديد من الخدمات الإلكترونية، بما في ذلك:
الاستعلام عن الفواتير السابقة: يمكن للمشتركين الاطلاع على تفاصيل فواتيرهم السابقة بسهولة.
دفع الفواتير إلكترونياً: يمكن سداد قيمة الفواتير عن طريق مختلف وسائل الدفع الإلكتروني.
تحديث البيانات الشخصية: يمكن للمشتركين تحديث بياناتهم الشخصية مثل العنوان ورقم الهاتف.
و رابط الموقع هو: http://www.ewa.bh/ar/Customer/BillsTariffs
– تطبيق الهيئة للخدمات الذكية:
توفر هيئة الكهرباء والماء تطبيقًا للهواتف الذكية يمكن تحميله من متجر التطبيقات.
و يتيح التطبيق للمستخدمين الوصول إلى جميع خدمات الهيئة الإلكترونية بسهولة، بما في ذلك الاستعلام عن الفواتير ودفعها.
– مركز خدمة العملاء:
يمكن للمشتركين الاتصال بمركز خدمة العملاء للاستفسار عن أي معلومات تتعلق بفاتورة الكهرباء.
رقم الهاتف: 17515555
– مكاتب هيئة الكهرباء والماء:
يمكن زيارة أقرب مكتب لهيئة الكهرباء والماء للاستعلام عن الفاتورة أو طلب المساعدة.
نصائح هامة عند الاستعلام عن فاتورة الكهرباء في البحرين 2024
– الحفاظ على رقم العداد: يجب على كل مشترك الاحتفاظ برقم العداد الخاص به، حيث يعد هذا الرقم هو المفتاح الرئيسي للاستعلام عن الفاتورة.
– تسجيل الدخول إلى الحساب الشخصي: يفضل للمشتركين تسجيل الدخول إلى حسابهم الشخصي على موقع الهيئة أو التطبيق للحصول على خدمات أسرع وأكثر كفاءة.
– الدفع المبكر للفواتير: لتجنب انقطاع التيار الكهربائي، ينصح بدفع الفواتير قبل الموعد النهائي للدفع.