رابط بوابة الاستعلام والشكاوى لبرنامج تكافل وكرامة بالرقم القومي 2023

رابط بوابة الاستعلام والشكاوي لبرنامج تكافل وكرامة بالرقم القومي.. يحرص الكثير من المواطنين عن معرفة رابط الاستعلام، كما أعلنت وزارة التضامن الاجتماعي إتاحة أسماء المستفيدين بالدعم النقدي من خلال البوابة.

رابط بوابة الاستعلام والشكاوى لبرنامج تكافل وكرامة بالرقم القومي 2023

وفي هذا الإطار، يستعرض موقع مباشر 24، عن خطوات الاستعلام عن برنامج، و جاءت الخطوات علي النحو التالي:

الخطوة الأولي: علي المواطن الدخول علي موقع وزارة التضامن الاجتماعي عبر الرابط الرسمي التالي:

https://www.moss.gov.eg/ar-eg/Pages/program-details.aspx?pid=10

خطوة الثانية: علي المواطن الضغط على استعلم في نتيجتك بكلمة «استعلام».

الثالثة: علي المواطن ادخال الرقم القومى المكون من 14 رقماً بالجزء المخصص لذلك.

الخطوة 4: علي المواطن الضغط على كلمة «استعلام».

الخطوة الخامسة: علي المواطن الضغط على نتيجة الاستعلام للشخص، وبعدها يتيح لك التعرف على جميع بياناته الأساسية ومنها ما يلي:

• المحافظة والإدارة الاجتماعية التي تتبع لها الشخص المستعلم و الوحدة الاجتماعية المسجل بها.

• يظهر رقم بطاقة تكافل أو كرامة للشخص القائم للاستعلام.

•كتابة نوع البطاقة للشخص سواء كانت «تكافل أو كرامة».

يظهر حالة بطاقة الدعم النقدي وهي « بطاقة تجميد، بطاقة سار، إيقاف».

إذا كانت بطاقة الدعم بشكل ساري سوف يتم توضيح المبلغ المستحق للشخص.

البطاقة مجمدة أو البطاقة متوقفة سوف يتم ذكر السبب.

خطوات الاستعلام والشكاوى لبرنامج تكافل وكرامة بالرقم القومي 2023

نعرض لكم خطوات تقديم الشكاوى لبرنامج تكافل وكرامة بالرقم القومي 2023، من خلال إتباع الخطوات كالآتي:

أولا: علي المواطن الذي سيقدم الشكوى الرقم القومي، ثم القيام بالضغط على كلمة «تسجيل شكوى»، ثم قم بالضغط على كافة البيانات المطلوب استكمالها لمتابعة الشكوى.

ثانياً: اختيار المحافظة، و كلمة الإدارة الاجتماعية وقسم الشرطة التابع له.

ثالثاً: سيظهر على الموقع بشكل تلقائي في حالة إذا كان المتقدم بالشكوى من الأسر المستفيدة بالبرنامج.

رابعاً: حدد نوع الشكوى، و كتابة عنوان الإقامة بشكل تفصيلي.

خامساً: كتابة رقم التليفون المحمول للمتقدم بالشكوى، وأيضا كتابة رقم الهاتف الأرضي.

سادساً: كتابة تفاصيل الشكوى، ثم الضغط على كلمة تسجيل.

أقرأ أيضاً

الأوراق المطلوبة لتنزيل المواليد على بطاقة التموين 2023